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2018年4月市場營銷學

卷面總分:100分     試卷年份:2018    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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簡述顧客滿意的概念及其測量方法。

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下列屬于市場營銷信息系統的有

  • A、內部報告系統
  • B、營銷調研系統
  • C、營銷情報系統
  • D、營銷決策支持系統
  • E、物流信息系統

確定廣告預算應考慮的因素包括

  • A、廣告頻率
  • B、產品生命周期階段
  • C、產品可替代性
  • D、產品的市場份額和消費者基礎
  • E、行業競爭和干擾

IN公司每年都向市場推出一款高性能的、能獲得更高利潤的微處理器,并將tel的

微處理器降價銷售。當IN公司推出新產品時,針對企業用戶和個人消費者制定不同的

價格,通常個人消費者的價格會高于企業用戶的30%左右.因為新的微處理器能增加高

能級個人電腦和服務器的性能,那些追趕時尚潮流的顧客會在價格較高時購買。隨著競

爭對手推出相似產品對其構成威脅時,IN公司就會大幅度降價吸引對價格敏感的顧客.

問:

(1)指出IN公司采取了哪些差別定價策略。(4分)

(2)結合案例分析影響IN公司定價的因素。(6分)


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